一、理赔范围

1、理赔权力人：通过犀真微信公众号（JDLMCN）或网站www.jdlmcn.com申请委托鉴定的委托人，同时也是鉴定服务费支付人，作为理赔权利人。

2、理赔期限：在出具结论后的一个月期限内。

3、样品标识：样品挂有犀真的不通过防调换吊牌及通过防调换吊牌（通过的样品需带有鉴定证书）。

4、失误取证：品牌专柜售后及其它第三方鉴定结论仅做参考，不作为鉴定依据，犀真鉴定中心在与第三方鉴定师共同沟通确认后,取得的鉴定结果与犀真复检后的结论不一致，作为鉴定失误的依据。

二、理赔金额

样品鉴定服务费收入的十倍赔偿，但上限不超过5000元人民币。

三、申请理赔需提交的资料

1、身份证原件复印件。

2、经确认为犀真鉴定过的样品未做掉包，悬挂在样品上的犀真防调货吊牌完好无损。

3、鉴定结论为通过的还需提供犀真针对样品出具的《鉴定证书》原件。

4、以及上海犀真知识产权代理有限公司要求申请人需提供的其他资料。

四、免责范围

1、通过勾结公司内部员工以伪造、利诱、欺诈、胁迫、暴力等不正当手段。

2、超过一个月的理赔申请。

五、其它

1、以损害我司商誉和理赔为目的的行为，包括但不限于捏造事实，我司将采取相应的法律手段进行追溯个人或单位的经济赔偿。

2、有争议解决方式：协商或向上海市长宁区人民法院起诉。

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