特许培训
第一单元 特许经营概述
第一课 特许经营的由来
第二课 特许经营的定义、本质
第三课 特许经营的类型
第四课 特许经营与其它经营模式的区别
第五课 传销不是特许经营
 
第二单元 如何选择加盟项目
第六课 您准备好了吗?
第七课 评估和选择特许项目七步曲
第八课 特许经营分析表
第九课 特许加盟常见的纠纷(之一)
第十课 特许加盟常见的纠纷(之二)
 
第三单元 特许经营相关政策法律简介
第十一课 《商业特许经营管理办法》
第十二课 《中国连锁经营协会特许经营行为准则》
 
第四单元 签订特许加盟合同应注意的问题
第十三课 特许经营合同的基本原则
第十四课 特许经营合同的基本内容
第十五课 签订特许加盟合同应注意的问题
 
 第五单元 如何维护和保持特许加盟双方的长期稳定关系
第十六课 特许经营的费用
第十七课 维护和保持特许加盟双方的长期稳定关系的法宝
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第二单元 如何选择加盟项目
第六课 您准备好了吗?
  一、近几年,伴随中国国民经济高速发展,民间可用于投资创业的资金达到空前水平,据国家统计局发布的消息,截止 2002 年底我国银行储蓄达到 8 万亿元,伴随着社会经济效率的提高和产业结构调整,就业和再就业问题异常严峻,同时从事新兴服务业的私营企业由 1996 年的 5429 家增加到 2001 年的 68821 家,年均增长 77.1% 。 私营企业仍主要集中在制造业与批发和零售贸易、餐饮业,但与 1996 年相比,行业分布发生了明显的变化,制造业比重下降,批发零售贸易、餐饮业上升,服务业尤其是新兴服务业发展迅速,数量所占比重提高了七个百分点。但是数量众多的中小型企业在扩张规模和规范化发展方面遇到了资金短缺、人才匮乏的瓶颈,为了增加竞争力、扩大市场分额,越来越多的企业采用了特许经营(特许加盟)这一现代经营模式和组织形式。
    作为有投资意愿和热情的人们在鱼龙混杂的市场中如何甄别和遴选出理想的加盟项目是一件需要认真对待的重大抉择。您准备好了吗?
    虽然在很多情况下,事实证明加盟一个成功的特许经营体系,是一种个人商业经营创业的正确选择,但是,并不是每一个“自称”成功的特许经营体系都是经过市场检验的。市场上的特许经营企业的确良莠不齐。同时,即使是一个优秀的特许体系,在具体选择时,我们也必须经过深思熟虑,问问自己:这种经营方式适合我吗?在此我们将根据特许经营的优点、缺点、获利能力的评判以及深入分析是否能满足你的需求等因素,来帮助你做出正确的选择。在众多的加盟机会中选择真正适合你自己的项目,可能并不比选择婚姻伴侣更容易。尽管事实已经证明麦当劳等企业的特许经营极其成功,但是大多数的特许经营还没能够达到可以与其相比的利润水平。
    很多特许经营企业吹嘘,购买特许权加盟他的企业是成功的保证。他们会告诉你成功率是 95% 到 100% 。然而,并不是所有的特许经营都能保证您投资的安全。红高粱、红苹果,还有很多名噪一时的企业都失败了,更有甚者,市场上大有披着“特许加盟”、“特许连锁”、“特许经营”、“人际网络”等名目进行欺诈的骗子们。结果是,上千个创业美梦破灭了,上亿元的投资流失了。购买特许经营权加盟一个连锁体系可能让你实现一个美梦,但也可能是一场噩梦。关键是要买得明智,也就是说,在签合同之前,你要先做计划和调查。凭借认真的学习,详细地思量,结成您的商业婚姻——加盟到某个特许经营体系中,从而开始创建自己的生意,创造个人财富。
    当然,您创业并非只有特许经营一条路可走,通常而言,开创自己的商业经营可以有三种方式:
①开始一项全新的经营,
②买断一个正在经营的实体,
③购买一项特许权,加盟一个连锁体系。据美国权威商业专家对以上三种方式的成功率进行估计,得出的结论是:

* 开始一项全新经营有: 20% 的生存机会;
* 买断正在经营的实体有: 70% 的生存机会;
* 购买特许权,加盟一个连锁体系有: 90% 的生存机会。

对比可见,加盟特许经营连锁体系的成功机会是买断正在经营实体的 1.3 倍,是开始一项全新经营的 4.5 倍。

二、购买特许权,加盟连锁体系的理由
    在考虑选择特许经营体系的时候,你应该清楚地理解购买特许权与开展你独立经营业务之间各自的优劣比较。
购买特许权的优点:
并不是每个特许经营企业总部都能具备下列优势,但大多数规模较大、经营较好的特许经营企业都是这样的,或应该是这样的。

* 特许经营的成功率较高;
* 由于有已被证明了的经营方法,所以风险相对较低;
* 个人投资一般较低;
* 特许者可以帮助融资。特许总部的品牌可能使资金的获得变得容易;
* 能够提供有关店铺运营的规范性手册、标准和培训员工的教科书等;
* 已经存在受到认可的品牌和企业形象;
* 统一配送和规模经济的能力,能够节约成本;
* 能够提供管理咨询和帮助;
* 你可以拥有一块受保护的商圈;
* 能够获得商圈分析和店铺选址的建议和支持。

购买特许权的缺点包括:

* 必须支付加盟费和特许权使用费。加盟者同意:做几乎全部工作,但只获取总利润中的一部分;
* 要求加盟者严格遵守特许者的规则和指导方针,其全部经营都是特定的,比如:员工要穿规定的制服,甚至餐巾的颜色和尺寸都是特定的;商品统一配送率必须达到一定比例等等;
* 会有对取消合同和购买之后转让特许加盟权的限制;
* 特许者经营的失误可能会使加盟商自己的利润受到影响;
* 评估形形色色特许者的潜力和优势,并做出正确的选择是困难和复杂的;
* 对特许者的依赖非常严重;
* 特许者和加盟者之间经常会发生冲突。
……

三、你准备好了吗?
    一旦完成了上述分析,你就必须严格审视自己,对自己是否适合购买特许权做出决定。你是否已经准备好了做出个人的牺牲,这种牺牲包括由于开展自己的业务紧张和压力而带来的长时间的、艰苦的工作、收入的不稳定性以及潜在的家庭问题。你是否喜欢与别人合作?你是否是一个好上司?你的组织能力是否过关?你是在买一份工作吗?你是否有购买特许经营、并使它维持至少一年的资金来源?在实际考虑对某一特许经营的选择之前,还应仔细考虑以下一些问题:

1. 购买特许权需要大量资金,一般来说,你必须能够支付:
2. 特许经营加盟费:是加盟者为获得和使用特许经营权向特许者一次性支付的费用。加盟费从几百元到几百万元以上都有可能;
3. 特许权使用费(权益金):加盟者在使用特许权过程中按一定的标准和或比例向特许者定期(月、季、年)支付的费用。有的按加猛者的销售额(营业额)的一定比例交纳,一般为 3% —— 5% ,有的则按一个规定的固定金额,或是固定金额外加一个比例数。
4. 你可能需要从特许者或被许可的其它来源购买原料,设备和耗材,商品等;
5. 支持前几个月经营的足够流动资金;

    购买土地或房屋的资金以及装修费用等开店费用。在评估你购买特许权的资金能力时,你必须肯定你自己到底能拿出多少钱。专业的特许者一般会要求得到关于所有潜在加盟者的背景报告。典型的背景报告或申请表包括潜在加盟者的个人财务报告,个人信息和从业史。
    对于个人性格来说,经营独立实体和加盟一个连锁体系是有重大不同的,加盟者必须能够做到严格遵守特许者的业务标准。为了达到经营上的成功,特许者必须使每一个特许企业在形象,产品质量和服务标准上达成统一。特许者的体制必须得到遵循,因为这正是它赖以成功的地方。这种体制几乎没有给你个人的创造力和经营思想留下空间,所以你必须甘愿遵从别人设立的标准。


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